Meta의 Ray-Ban 스마트 글래스는 사용자의 영상 데이터를 케냐 나이로비에 있는 인력이 직접 검토하고 라벨링하는 구조로, 이 과정에서 사생활 침해 우려가 심각하게 제기되고 있습니다.

인간 데이터 주석자들은 사용자가 모르는 사이에 욕실에서 옷을 벗거나 은행 카드 정보가 노출되는 등 매우 민감한 영상들을 다루며, 얼굴 흐림 처리 기능도 완벽하지 않아 개인정보 노출 위험이 큽니다.

Meta와 하청업체 Sama는 개인정보 보호 정책과 규정을 준수한다고 주장하지만, 실제로는 데이터가 지속적으로 Meta 서버로 전송되고 있으며, 유럽 GDPR 기준과는 충돌하는 문제점이 지적되고 있습니다.

이 사례는 스마트 글래스 기술의 혁신 가능성에도 불구하고, 개인정보 보호와 투명성 문제 해결이 시급함을 보여주며, Meta의 신뢰성 문제와 함께 법적 분쟁 가능성도 예고하고 있습니다.